MobilBahis
MobilBahis Giriş
MobilBahis Giriş
MobilBahis İletişim
MobilBahis Casino
“Site” mobilbahis670.com
“Biz” Site, Malta’da C51126 numaraya kayıtlı Realm Entertainment Limited tarafından yönetilmektedir. Kayıtlı ofis: Level 9, East 14 Business Centre, Sliema Road, Gzira, GZR 1639, Malta.
“Siz” Site’yi kullanan kullanıcı. “Sizin” sizle ilişkili olan genel anlamlı kişi zamiridir.
“Hesabınız” Site’deki oyuncu hesabınızdır.
- MGA/B2C/196/2010 (1 Temmuz 2028 tarihine kadar geçerlidir.)
MGA tarafından düzenlenen bu lisans Size, Casino, Piyangolar, Sabit Oranlı Bahisler, Peer to Peer Poker, Bingo ve Peer to Peer Oyunlar gibi oyun dikeylerini sunmamızı sağlamaktadır.
- Evolution oyunları, Evolution Gaming Malta Limited – License number MGA/B2B/187/2010 lisansı altında Malta Gaming Authority (MGA) tarafınca lisanslanmıştır.
- Leander oyunları, Xterra Games (Alderney) Limited- Licence Number 120 C2 lisansı altında Alderney Gambling Control Commission (AGCC) tarafınca lisanslanmıştır.
- iSoftbet oyunları, ISB Magma Limited – License number MGA/CRP/624/2018 lisansı altında Malta Gaming Authority (MGA) tarafınca lisanslanmıştır.
5. Kimler Oynayabilir
- 18 yaşının üzerinde ya da Oyunu oynadığınız ülkenin bahis oyunları yasasına uygun yaşta olmanız;
- Gerçek kişilik olmanız. Şirket ya da diğer tüzel kişilik olamazsınız.
- Oyunu kendiniz için ve ticarete dökmeden oynamanız;
- Site’de Oyunları kuralların yasal olarak müsaade edilen çerçevede oynamanız;
- İtalya, İspanya, Fransa, İngiltere, Belçika, Macaristan, İsveç, Malezya, Hong Kong, Amerika ve Amerikan bölgeleri, Almanya, Hırvatistan, İrlanda Cumhuriyeti, Avusturalya, Hollanda, Hollanda Antilleri, Portekiz, Romanya, Güney Afrika ve Rusya’da ikamet etmiyor olmanız.
- PEP(Siyasi Nüfuz Sahibi Kişiler) olmamalısınız.
MobilBahis Kayıt
6.1.1 “Üye ol” linkine tıklayın.6.1.2 Kayıt Formu ’nu aşağıdaki bilgileri dâhil ederek doğru ve tam olarak doldurun:
- Tam adınız;
- Kalıcı ikamet adresiniz;
- Geçerli e-posta adresiniz;
- Güncel ikamet ülkeniz;
- Cep Telefonu Numaranız;
- Doğum tarihiniz;
- Cinsiyetiniz;
- Şifrenizi seçiniz ve
- Oyunları oynamak istediğiniz kuru seçin.
6.1.3 “Üye ol” linkine tıklayarak forma girmiş olduğunuz bilgilerin doğruluğunu ve Kurallar’i ve Gizlilik Sözleşmesi’ni kabul ettiğinizi onaylayın.
6.1.4 Ardından kayıt olduğunuz e-postanıza gelen linke tıklayarak kayıt olduğunuz e-postayı teyit ediniz.
6.1.5 Bu işlemler sonrasında kayıt olduğunuz e-posta adresi ile giriş yapabilirsiniz.
Mobilbahis Ödeme
Oynamaya hazır olduğunuzda Hesabınız’a para yatırmalısınız. Bunu gerçekleştirmek için aşağıda açıklandığı gibi yapmalısınız:
- Site’deki Para Yatır linkine tıklayınız;
- Ödeme seçeneğinizi seçin;
- Ödeme seçeneği için gerekli bilgileri doldurun;
- “Para Yatır” butonuna tıklayarak girdiğiniz bilgilerin doğruluğunu teyit edin.
6.3 Oynama
6.3.1 Site’de birçok oyun bulunmaktadır. Oyun lobisine gidiniz ve istediğiniz bir oyunun üzerine tıklayarak oynamaya başlayınız.
6.3.2 Sitedeki bütün oyunları tüm bu Kurallara artı olarak o oyuna özel olan sitenin sunduğu diğer kurallar çerçevesinde oynarsınız. Farklı oyunlar, farklı kurallara tabidir. ( Bu tarz kuralların uygulandığı durumlarda lütfen her oyunun yanındaki linke tıklayarak o oyun için uygulanan kuralları inceleyiniz. )
6.4 İptal Etme
6.4.1 İstisnai durumalar hariç, hiçbir iddianın veyahut bahsin iptal edilmesi mümkün değildir. İptal etme yetkisi yalnızca bizim takdirimizdedir.
6.4.2 İstisnai durumlar hariç, herhangi bir iade yapılması mümkün değildir. İade yetkisi sadece bizim takdir yetkimizdedir.
7.4 Bilgilerinizi her zaman görüntüleyebilirsiniz ve kayıtlı bilgilerinizin her zaman doğru, eksiksiz ve güncel bir şekilde tutulaması sizin görevinizdir. Oyuncu, doğrulama belgeleri Şirket tarafından talep edilene kadar gerekli değişiklikleri yapabilir. Şirket, doğrulama belgelerini zaten talep etmiş ve oyuncunun herhangi bir kişisel bilgiyi değiştirmesi gerekiyorsa, oyuncu, bu bilgileri oyuncu adına güncelleyebilecek olan müşteri hizmetlerine başvurmalıdır. Müşteri hizmetleri, oyuncu tarafından istenen değişiklikleri doğrulamak için güncellenmiş kişisel belge isteyecektir. Lütfen, Şirket ile olan sözleşmenizin ayrılmaz bir parçasını oluşturan veri gizliliği hükümleri için Gizlilik Politikasına bakınız.
7.5 Kayıt anında vermiş olduğunuz bilgilerin yanlış olduğunu fark ettiğiniz takdirde, hemen değiştirmeli ya da bizim ile iletişime geçmelisiniz.
7.6 Site’deki aktivitelerinizin bulunduğunuz ülkenin yasalarına uygun olup olmadığını bilmek sizin sorumluluğunuzdadır.
7.8 Site’de sadece bir hesap açma hakkına sahipsiniz. Eğer birden fazla hesaba sahipseniz, hemen bize bildirmeniz gerekmektedir. Birden fazla hesabınız olduğunu fark etmemiz durumunda, çoklu açılan hesabı/hesapları kapatacağız.
7.9 Her hanehalkı için sadece bir hesap açılmasına izin verilir. Eğer hane halkınızda birden fazla hesap açılmış olduğunu fark etmeniz durumunda, hemen bize haber etmelisiniz.
7.10 Hesabınızda yeteri kadar para olduğu sürece Site’de istediğiniz oyunu oynayabilirsiniz.
7.11 Bir hesaptan diğer hesaba para gönderilmesine ya da yatırılmasına, hesap alınıp satılmasına izin verilmemektedir.
7.12 Kimliğinizi teyit etmek için sizi kontrol edebileceğimizi kabul etmiş olursunuz. Kayıt olduğunuz bilgileri ve banka detaylarınızı teyit etmemiz için talep ettiğimiz belgeleri (örneğin pasaport kopyası, fatura ya da banka hesap özeti) göndermeyi kabul edersiniz.
7.13 Herhangi bir teknik hatayı ya da açığı kendi avantajınıza kullanamazsınız. Bu bağlamda gerçekleşmiş bütün kazanımları iptal etme ve geri alma hakkını saklı tutarız.
7.14 Site’yi kullanımınız (ya da üçüncü taraf kullanımı) sürecinde herhangi bir hileye, şikeye ya da diğer yasadışı aktivitelere dâhil olamazsınız. Site’de bulunan Oyunlar’ı oynarken yazılım destekli metotlar ya da teknikler ya da donanım kullanmamalısınız.
7.15 En iyi oyun deneyimini sağlamayabilmek için, Gizlilik Sözleşmemiz ile uyumlu olarak bilgilerinizi diğer kişilerle ya da şirketlerle paylaşabileceğimizi kabul edersiniz
7.16 Oyuncu hesabınızdan yapılan tüm para yatırma/çekme işlemlerinin size ait olan banka hesabından/hesaplardan, banka/kredi kartı/kartlarından veya ülkenizde mevcut olan diğer ödeme seçeneklerinden gerçekleştirileceğinizi ve kaynağının herhangi bir suç, dolandırıcılık veya diğer yetkisiz araç veya faaliyetlerden olmadığını kabul etmektesiniz.
7.17 Şirket, herhangi bir bilgilendirmede bulunmadan bu Kurallarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişikliklerin önemli bir değişiklik olarak kabul edildiği durumlarda, değişiklikler yürürlüğe girmeden önce sizi bu tür bir değişiklik konusunda bilgilendireceğiz ve en nihayetinde hesabınıza giriş yaptığınızda yeni şartları kabul etmeniz gerekecektir. Önemli değişiklikleri kabul etmemeniz, web sitemizi kullanmaya devam etmenize izin verilmeyeceği ve başlangıçta kabul ettiğiniz Şartlar ve Koşullara göre bakiyenizi geri çekmenize izin verileceği anlamına gelir.
8.5 Eğer hane halkı için birden fazla hesabın açıldığı fark edilirse, o hane halkı için açılmış artı hesaplar bloke edilecek ya da kapatılacaktır.
8.6 Siz olduğunuzu onaylamak ve gerekli gördüğümüz herhangi bir teyit prosedürü için ihtiyaç duyduğumuzda kişisel ve ödeme bilgilerinizi diğer kişilerle ya da şirketlerle paylaşabiliriz.
8.7 Kredi vermiyoruz. Hesabınızda bulunun bakiyede faiz getirisi elde edemezsiniz. Biz finansal bir kuruluş değiliz.
8.8 Eğer Site’yi para kazanmak için amaçlanan kullanımının dışında kullanırken tespit edilirseniz, bu aktiviteden elde etmiş olduğunu kazanç hesabınızdan silinecektir ve hesabınız kalıcı olarak kapatılabilir.
8.9 Herhangi bir nedenden ötürü herhangi bir iddiayı ya da bahsi reddedilir, limitleyebilir ya da iptal edebiliriz.
8.10 Aşağıdaki maddelerden herhangi birinin gerçekleşmesi durumunda iddianız ya da bahsiniz kısmen ya da tamamen geçersiz sayılacaktır (ve/ya da hesabınız kapatılacaktır):
- Siz, ya da sizinle ilgisi olan insanlar doğrudan ya da dolaylı olarak etkinliğin sonucunu etkilediyse;
- Siz, ya da sizinle ilgisi olan insanlar doğrudan ya da dolaylı olarak Kurallar’ı görmezden geldiyse;
- Etkinliğin sonucu doğrudan ya da dolaylı olarak yasadışı aktivitelerde etkilendiyse;
- İddiada önemli ölçüde değişiklik olduysa, örneğin müsabakanın olduğu etkinlikle ilgili resmi duyuru yapıldıysa;
- Teknik sıkıntıdan ya da hatadan, yanlış yazımdan ve/ya da kontrolümüz dışındaki herhangi bir olaydan dolayı kabul etmediğimiz teklif edilmiş/oynanmış/kabul edilmiş iddialar.
8.11 Herhangi bir sebep göstermeden ya da bildirimde bulunmadan hesabınızı kapatabilir, iptal edebilir ve/ya da “kullanılabilir bakiyenizi” (idari giderler düşüldükten sonra) iade edebilir, kazanımlarınıza el koyabilir ve/ya da gerekirse borçlandırma uygulayabiliriz (sebep olduğunuz hasar ile bağlantılı olarak). Bunu yapmamız durumunda o anki geçerli kontrattan doğan sorumluluklar yerine getirilecektir.
8.12 Eğer Site’yi (veya Site’nin dışarıdan aldığı hizmetleri) kullanırken yasadışı ya da dolandırıcılıkla ilgili aktiviteleri uygularsanız ya da kredi veren kişi/kurumlarda problemlerinizin olmasından ya da Site’ye herhangi hasar verici davranış/hareketlerde bulunmanızdan dolayı şüpheye düşmemiz halinde hesabınızı ve/ya da iddialarınızı/bahislerinizi dondurabilir ya da kapatabiliriz.
8.13 Her an ek teyit edici dokümanlar talep edebiliriz. Belirtilen zaman diliminde talebin yerine getirilmemesi durumunda hesabınız kapatılacaktır.
8.14 Bütün işlemler ilgili Kara Para Aklama Yönetmeliği’ne uygun olarak, kara para aklamayı engellemek amacıyla izlenecek ve/ ya da gözden geçirilecektir.
MobilBahis Ödeme
.
Seçtiğiniz yönteme bağlı olarak para yatırma işlemlerinizden masraf alınabilir. Her ödeme yöntemine ilişkin para yatırma limitleri bilgisine müşteri hizmetleri sayfasındaki ödeme yöntemleri tanımları altında ulaşabilirsiniz. Bankanız yapacağınız havale islemlerinden veya diger işlemlerden ayrıca masraf kesebilir.Seçtiğiniz yönteme bağlı olarak para yatırma işlemlerinizden masraf alınabilir. Her ödeme yöntemine ilişkin para yatırma limitleri bilgisine müşteri hizmetleri sayfasındaki ödeme yöntemleri tanımları altında ulaşabilirsiniz. Bankanız yapacağınız havale islemlerinden veya diger işlemlerden ayrıca masraf kesebilir.
Yasadışı elde edilmiş parayı hesabınıza aktarmanız kanun dışıdır.
TRY, EUR ya da kur menüsünde farklı zamanlarda açılabilen herhangi bir kurda ödeme yapılmasını kabul ediyoruz. Kurlardan birini hesabınızın kuru olarak seçmelisiniz. Seçilmiş hesap kurundan başla kurda yapılan para transferi, bizim seçmiş olduğumuz döviz kuru ile hesap kurunuza çevrilecektir. Ayrıca, oluşacak herhangi kambiyo primi sizin tarafınızdan ödenecektir.
Ödemenin kredi kartı ile yapılması durumunda kredi kartının ön ve arkasının tasdikli kopyasını isteyebiliriz. Lütfen sadece ilk 6 ve son 4 rakamın göründüğünden ve arkadaki CVV/CVV2 numarasının gizlendiğinden emin olunuz.
Doğrudan nakit ya da nakit değerinde herhangi bir ödeme metodunu kabul etmiyoruz.
Hesabınıza ait para yatırma işleminiz, E-PRO Voucher’ı (EMP Corp tarafınca sağlanan finansal çözüm) kullanan operatör tarafınca işleme alınabilir. Bu para yatırma işlemleri ile alakalı Şartlar & Koşulları https://www.empcorp.com/legal-terms sayfasından inceleyebilirsiniz.
Hiçbir oyuncunun bahisi, oyuncunun hesabında bahis miktarını karşılayabilecek yeterli bakiye olmadığı sürece kabul edilmeyecektir. Kredi vermemekteyiz.
9.2 Ödeme
Oynadığınız oyunun sonucunun belli olması ya da bizim sonucu teyit etmemizin ardından kazanmış olmanız durumunda kazandıklarınız hesabınıza yüklenecektir.
Eğer herhangi bir sebepten dolayı kazanmamış olduğunuz bir meblağ hesabınıza yüklenirse, aynı meblağ hesabınızdan geri çekilecektir. Bu meblağı biz hatayı fark etmeden önce hesabınızdan çekmeniz durumunda bizihemen bilgilendirmelisiniz ve bu hatayla yatırılmış meblağı geri ödemekle yükümlüsünüz. Geri yatırmamanız durumunda bu borcu geri almak için gereken hakkımız olan hukuki yolları başvuracağız.
9.3 MobilBahis Para Çekme
Para çekmek istediğinizi belirterek sadece hesabınızda bulunun “Çekilebilir miktar” bakiyenizde bulunan meblağ kadar para çekebilirsiniz. Para çekme isteği sadece Site üzerinden belirtilebilir. Para, talebin alınmasından en geç 5 iş günü sonra Size gönderilecektir.
Eğer bütün bakiyenizi çekmek isterseniz, hali hazırda olan iddialarınızın sonuçlanmasını beklemelisiniz.
Minimum para çekme meblağı para yatırma metodunuza göre değişiklik gösterebilir ve ve bu bilgi para çekme sayfasında bulunmaktadır
Hesabınızda bulunan krediyi sadece Site’de bulunun oyunlarda kullanacağınızı kabul edersiniz. Yatırdığınız paranın yarısını oynamadan parayı geri çekmeniz durumunda çekilen meblağ üzerinden ücret tahsis edebiliriz. Çekilen paranın dolandırıcılıkla elde edildiğine ya da çekilen paranın kara para aklamakla kullanıldığından şüphe etmemiz durumunda paranın çekilmesini geciktirebilir ve/veya reddedebiliriz.
Paranın çekim işlemi onayından önce yasal kimliğin örneğin pasaport kopyası, kimlik kartı ya da şartlara uygun olduğunu düşündüğümüz herhangi bir belge ile teyit edilmesini isteyebiliriz. Ayrıca telefon teyidi, yüz teyidi ya da sizin söylediğiniz kişi olduğunuzu teyit etmemizi sağlayacak gerekli teyitleri talep edebiliriz.
Eğer 180 gün içinde birikmiş olarak 2000 Avro ya da bu rakama karşılık gelen hesap kurunuzda para çekilmesi halinde ek teyit prosedürleri uygulayacağız. Bu ek teyit prosedürlerini belirtilen meblağın altında olması durumunda da talep edebiliriz. Para çekme işleminin kredi kartına yapılması durumunda kredi kartının ön ve arkasının tasdikli kopyasını isteyebiliriz. Lütfen ad, soyadı ve sadece ilk 6 ve son 4 rakamın göründüğünden ve arkadaki CVV/CVV2 numarasının görünür olmadığından emin olun.
Bizin tarafımızdan aksi onaylanmadıkça herhangi bir 24 saat içinde maksimum 50,000 Avro ( ya da hesap kurunuzda karşılık gelen rakam) para çekebilirsiniz.
Başka türlü karar vermediğimiz ya da mecburen aksini yapmamız gerekmediği sürece bütün para çekme işlemleri para yatırdığınız metod ile yapılır. Farklı metotlarla para yatırılması durumunda, aynı metotlarla para çekmeyi ve her parça işlemi uygun gördüğümüz metoda göre yapmayı, kara para aklamayı önlemek için gerekli yönetmelik ve politikalar çerçevesinde ödeme yapma hakkımızı saklı tutarız.
Para çekme talebinizi yeniden yönlendirmenizi ya da iptal etmenizi ya da kara para aklama engelleme yönetmeliği ve/ya da politikaları doğrultusunda başka bir metoda yönlendirmenizi isteyebiliriz.
Beklemede olan bir talebiniz onaylanmadan ikinci bir para çekme talebi yapmanız halinde bu işlemi iptal edebilir, gerekli durumlarda çoklu talepleri birleştirebiliriz.
Bir para çekme talebinin reddedilip reddedilmeyeceğinin veya askıya alınacağının değerlendirilmesi, yalnızca kendi takdirimize bağlı olarak çeşitli kriterlere bağlıdır.
Yayımlanan kazanç tablolarında ya da oyun yazılımındaki bir hata veya teknik ya da insan hatası nedeniyle size ait olmayan kazançları yanlışlıkla kullanıcı hesabınıza aktarmışsa, bu miktar Biz’e ait olarak kalacaktir ve hesabınızdan geri alınacaktır. Eger kullanici, Biz bu hatayı farketmeden önce kendisine ait olmayan bu miktarı çekerse, bir hata sonucunda ödenen bu miktar, kullanıcının Biz’e borcu olacaktir. Bunun gibi herhangi bir hatalı ödeme yapılması durumunda kullanıcı, en kısa süre içinde bir e-posta ile Biz’i bilgilendirmek durumundadir.
Sizin para çekme işleminiz tamamlanmadan, para çekmenin iptal edilmesi (sizin ya da bizim tarafımızdan gerçekleşmesi fark etmeksizin ) ya da hesabınızdaki kredi ile oyun oynamayı tercih etmeniz size tazminat hakkı doğurmaz.
Para çekme metodlarında sabit miktarda veya yüzdeli oranlarda işlem ücreti alınabilir. Bu şekilde bir ücretlendirme bulunması halinde, ilgili para çekme sayfasında işlem tamamlanmadan önce belirtilecektir.
- Öncelikle sonuçlanmamış bahislerinizin sonuçlanmasını beklemelisiniz;
- Bütün bonuslarınızı iptal etmek ya da çevrimlerini tamamlamanız gerekmektedir;
- Destek hattı ile iletişime geçmeli ve özellikle Hesabınızı kapatmak istediğinizi belirtmelisiniz;
- Hesabınızdaki bütün krediyi (idari giderler düşüldükten sonra) hesabınızdan Size en geç 5 iş günü içinde aktaracağız.
10.3 Kapatılmış, bloke edilmiş ya da sorumlu oyundan dondurulmuş hesaptaki paranızı geri almak istemeniz durumunda Destek hattı ile iletişime geçmelisiniz.
10.4 Hesabınızı kumar bağımlılığından dolayı kapatıyorsanız, lütfen bizim sorumlu oynama kurallarımıza bakınız.
11.3 Hesabınız devre dışı kalırsa ve son bir bildirimden sonra parayı size havale etmemiz için gerekli bilgileri sağlayamazsanız, kalan bakiyeyi sadece sorumlu oyun girişimlerini finanse etmek için kendi lehimize kullanabiliriz.
11.4 Faal olmayan hesap, 30 aylık kesintisiz bir süre boyunca hesabınızda hiçbir işlemin yapılmadığı bir hesaptır.
Eğer hesabınız faal olmayan duruma geldiyse ve son bir bildirim gönderildikten sonra paranın size gönderilebilmesi için gerekli bilgileri sağlayamazsanız, kalan bakiye bizde kalacak ve bu bakiye yalnızca sorumlu oyun girişimlerini finanse etmek için kullanılacaktır.
12.5 Aksi belirtilmediği sürece, bonus tutarın gerçek paraya dönüşmesi için;
Eğer spor bahisleri bölümünde oynuyorsanız, kupon oranı en az 1.50 olmak şartıyla, bonus tutarının 15 katı kadar oyun oynamanız gerekir.
Eğer slot oyunlarında oynuyorsanız bonus miktarının 30 katı kadar oyun oynamanız gerekir. Bonus “Wizard Shop” gibi bazı slot oyunlarında çevirilemez. Bu gibi kuralın olduğu oyunlarda bonuslu bakiyenizin olması durumunda bonus bakiyesini oyunun içinde görüntüleyemezsiniz.
Eğer masa oyunları veya canlı casinoda oynuyorsanız bonus miktarının en az 90 katı kadar oyun oynamanız gerekir. Bonus Var mısın Yok musun (Deal or No Deal) gibi bazı oyunlarda kullanılamaz.
Her oyunun bonus çevrimine katkısı oransaldır ve oyunlarınızı çeşitlendirip bonus çevrimini tamamlayabilirsiniz. .
12.6 Eğer bedava bahsiniz kazanırsa, bahsinizin net kazancı hesabınıza aktarılacaktır ve bu kazanç normal bonus çevrim şartının iki katı olan bonus olarak hesabınıza geçecektir. Bedava bahis tutarı hesabınıza aktarılmamaktadır.
12.7 Eğer Bonus/Free Spin’leri iptal ederseniz, Bonusları/Free Spin’leri ve onlar elde edilmiş kazanımları kaybedersiniz.
12.8 Bonusların suistimal ( bizim suistimal tanımımıza oyuncunun kendi parasını riske atmadan sadece bonuslarla oynaması da dahildir.) edildiğine dair şüphelerimizin olması durumunda, bonus ile alakalı teknik sıkıntıların oluşması halinde, Bonus plandığı gibi sunulmadığında herhangi bir oyuncunun Bonus hakkını reddedebilir, iptal etmek dâhil değiştirebiliriz.
Eğer suistimal ya da dolandırıcılık mevcut ise Hesabınızı kapatacağız ve mevcut kredi haczedilecektir.
12.9 Bu Kurallar, tanıtım programlarına ilişkin tüm şartların da dahil olacağı şekilde Tüketici İşleri Yasası’na göre yapılır.
Hesabınıza limitler koyabilirsiniz. Koyabileceğiniz limitleri aşağıda bulabilirsiniz:13.2.1 Net Para Yatırma LimitiToplam kayıplarınızı limitleyebilirsiniz. Eğer net para yatırma limitinizi (para yatırma-çekme) belirlediyseniz ve belirlenen limite ulaşıldıysa, bu limit belirlenen zaman diliminde daha fazla depozito yapılmasını engeller.
Para yatırma limitinin miktarını artırmak veya limit setini kaldırmak isterseniz, bu işlem hesabım menüsü altında yer alan Bilinçli Oyun bölümümden gerçekleştirilebilir. Bu değişiklik yirmidört (24) satten sonra geçerli olacaktır. Ancak limitinizi azaltmanız halinde, değişiklik yapıldıktan hemen sonra geçerli olacaktır.
13.2.2 Seans Süresi Limiti
Oyunlarımızın tadını çıkarırken harcadığınız zamanı kısıtlayabilirsiniz. Belirlediğiniz seans süresine ulaşıldığında ekranınıza pop-up uyarı çıkacaktır ve size ya hesabınızdan çıkış ya da oyun oynamaya devam etmenizi sağlayacak iki seçim hakkı sunacaktır. Bu limiti koymak isteminiz durumunda lütfen Destek Hattımız ile iletişime geçin.
Seans süresi limiti bir saat dilimine düşerse, çıkan pop-up uyarısı Gerçek Durum Kontrolü uyarısına dönüşecektir.
Seans süresini artırmak veya belirlenmiş sınırı kaldırmak için müşteri destek birimine başvurmanız gerekir. Bu talep, yalnızca talep edildiği günden itibaren yirmi dört (24) saat geçtikten sonra yürürlüğe girecektir. Ancak seans süresini azaltma talebinizin bulunması halinde, talebiniz alındıktan hemen sonra etkili olacaktır.
13.3 Gerçek Durum Kontrolü
Sitede bulunan casino oyunlarını oynarken, bir saattir oynamakta olduğunuzu hatırlatmak için Oyununuzu duraklatacak bir pencere açılacaktır. Bu her saat yapılacaktır. Bu bilgi ekranı size ne kadar kaybettiğinizi ve ne kadar kazandığınızı hatırlatacaktır. Bilgi ekranı, Oyunlarımızın tadını çıkarmaya devam etmek veya çıkmak için seçiminizi gerçekleştirdikten sonra kapanacaktır.
Eğer oyununuz kısa süreli durdurulmaya izin vermiyorsa uyarılar bir saatten fazla bir süre aralığında oyun bittiğinde ekranınıza çıkabilecektir. Oyun bittikten sonra Lobiye geldiğiniz anda uyarı karşınıza çıkacaktır. Seans Süresi Limiti’ni ya da Gerçek Durum Kontrolünü her zaman önerilen zamanlarda uygulayamayabiliriz. Örneğin, otomatik spin oyunu, canlı oyunlar ya da Site’mizin sunucuları üzerinde oynanmayan oyunları oynadığınızda Seans Süresi Limiti ya da Gerçek Durum Kontrolü hatırlatmalarını oyun bitene kadar ya da siz Lobiye dönene kadar yapamayacağız.
Gerçek Durum Kontrolü ’nü ekranınıza çıkan uyarıda bu özellikten vazgeçmeyi seçerek devre dışı bırakabilirsiniz. Eğer tekrardan aktive etmek isterseniz lütfen Destek Hattı’na başvurunuz.
13.4 Kişisel Kontrol ve Uzaklaştırma
13.4.1 Kendinizi Site’mizdeki bütün oyunlardan muaf kılabilirsiniz. Bunu gerçekleştirmek için hesabınıza giriş yapmalısınız ve https://www.mobilbahis670.com/tr/sorumlu-oyun/information sayfasına gitmelisiniz.
Belirli süreli bir uzaklaştırma (kişisel kontrol) süresini azaltmak için, müşteri hizmetleri birimine başvurmalısınız. Bu talep, talebi onaylamak veya onaylamamak için tamamen kendi takdir yetkisini saklı tutan Şirket tarafından değerlendirilir ve karara bağlanır. Bu karar, talebin alındığı günden itibaren yirmi dört (24) saatten az bir sürede olmamak kaydıyla uygulanır.
Belirsiz süreli bir uzaklaştırma (kişisel kontrol) süresinin iptal edilmesi için müşteri hizmetleri birimine başvurmanız gerekir. Bu talep, talebi onaylamak veya onaylamamak için tamamen kendi takdir yetkisini saklı tutan Şirket tarafından değerlendirilir ve karara bağlanır. Bu karar, talebin alındığı günden itibaren yedi (7) günden az bir sürede olmamak kaydıyla uygulanır.
Şirketin herhangi bir sebepten sizi uzaklaştırma kararı alması durumunda, bu, şirketimiz tarafından işletilen tüm markalara uygulanacaktır.
Uzaklaştırma süresi boyunca size hiçbir ticari iletişim gönderilmeyecektir.
13.4.2 Kendinizi muaf kılabilirsiniz fakat sonrasında Site’de başka hesap açmanız mümkün olmayacaktır.
13.5 Diğerleri
Eğer kumarın size finansal ve kişisel olarak sıkıntı yaratacağını düşünüyorsak Hesabınızı kapatabiliriz. Yeni hesap açmamalısınız. Eğer yeni hesap açarsanız, bu durum sizin kendi riskinizde ve sorumluluğunuzdadır. Bu durumdan biz sorumlu tutulamayız.
Kayıtlı olmayan kullanıcıların sitelerimizden çıkarılma talebinde bulunmaları durumunda, destek@mobilbahis.com adresinden Müşteri Desteği ile iletişime geçmeleri tavsiye edilir.
- Operasyon ya da yayın sırasında gecikme olması ya da aksaklıkların gerçekleşmesi;
- Veri kaybı ya da bozukluğunun olması;
- İletişim ya da hat arızası;
- Herhangi bir sitenin ve içeriğin kötüye kullanılması;
- İçerik ile ilgili herhangi bir hata ya da ihmalin bulunması;
14.3 Casino sisteminin arızalı çalışması durumunda bütün bahisler geçersiz sayılır.
14.4 Eğer oyununda sistem hatasından dolayı aksaklık olursa, oyunda oynanan bahis meblağını hesabınıza ödeme olarak yansıtır ya da eğer hesabınız artık mevcut değilse doğrudan uygun bir yolla size ödenir. Oyundaki hata esnasında biriken bir kazancınız varsa, meblağ hesabınıza ödeme olarak yansıtılır ya da eğer hesabınız artık mevcut değilse doğrudan uygun bir yolla size ödenir..
14.5 Bilgisayar sistemimizde oyuna katılımızı sağlayabilmek için alınması gereken bütün makul önlemleri biz alacağız. Oyunda bahsinizi oynadıktan sonra telekomünikasyon arızalarından ya da sizin bilgisayar sisteminizde olan arızadan dolayı kesilmesi durumunda oyun kesintinin yaşandığı andan itibaren yarı kaldığı yerden devam edecektir. Fakat kaldığı yerden devam ettirilmesi mümkün olmayan durumlarda, aşağıdaki maddeler uygulanacaktır;
- Oyuna son verildiğinden emin olmak;
- Bahisteki meblağı hesabınıza iade etmek.
- Adres: First Floor, Victoria Buildings, 8, Triq l-Ghenieq, Naxxar NXR3622 Malta
- Telefon: +356 21433000
- E-posta: info@pardeeconsulta.eu
15.3 Herhangi bir nedenle yukarıdaki kuruluşlardan alınan kararlardan memnun değilseniz, şikayetler Avrupa Komisyonu tarafından sağlanan Avrupa Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü (ODR) platformu kullanılarak da kanalize edilebilir. Daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
15.4 Şikayetinizi ilgili tüm bilgilerle birlikte MGA’nın Oyuncu Destek Birimi’ne https://www.mga.org.mt/support/online-gaming-support/ adresinde bulunan çevrimiçi form aracılığıyla veya aşağıdaki kanallar üzerinden iletebilirsiniz:
- Adres : Malta Gaming Authority Building SCM 02-03, Level 4, SmartCity Malta, Ricasoli SCM1001, Malta
- Telefon : +356 25469000;
- E-Posta : complaints@mga.org.mt
15.5 Yukarıdaki prosedürler, müşterilerin şikayetlerini Malta Mahkemelerine taşıyabilme haklarını ortadan kaldırmamaktadır.
15.6 İşlemleriz ile ilgili herhangi bir şikâyet başvurusunu; işleminiz gerçekleştikten, bahis sonuçlandırılması ya da parasal işlem yapıldıktan sonraki maksimum altı (6) ay içinde yapmalısınız. Aksi takdirde talebiniz değerlendirmeye alınmayacaktır. Şikâyet bizim tarafımıza ulaştıktan sonra bahsi geçen işlemi değerlendireceğiz ve sonucunu size haber edeceğiz. Bu hususta bizim tarafımızdan alınan karar son karardır.
- Cinsel içerikli ve aşrı saldırgan olan;
- Küçümseyici terimleri ve/veya nefreti kışkırtan;
- Küfürlü, karalayan veya taciz edici, tehdit edici ya da endişelendirici ya da rahatsız edici olan ifadeleri kullanmamalısınız.
16.2 Destek Hattımızdaki çalışanımız ile yapmış olduğunuz bütün iletişimler kaydedilecek ya da birer kopyası saklanacaktır.
- Cinsel ayrımcılık veya itici ifadeler kullanmak
- Irkçılık veya nefret duygularini içeren ifadeler kullanmak
- Antisosyal davranışları teşvik eden ifadeler kullanmak
- Yasa dışı eylemleri teşvik eden ifadeler kullanmak
- Diğer oyuncuları rahatsız edecek; taciz edici, tehditkar ve endişe uyandıracak kelimeler kullanmak
- Gözdağı vererek veya suistimal etme yolları ile diğer oyuncuların eylemlerine etkide bulunmak
- Sitenin kullanıcılarına; küfür içeren, iftira atılan, aşağılıyıcı veya karalayıcı ifadelerde bulunarak normal akışında seyreden diyaloğu yarıda kesmek
- Forum siteleri dahil, diğer site ve firmaların reklamının yapılması veya teşfik edilmesi
- Bu Site veya bu Site’ye bağlı diğer siteler hakkında; yalan, kötü veya zarar verici ifadelerde bulunmak
17.2 Konuşma platformu üzerinden; dolandırma amacıyla diğer oyuncular ile gizli anlaşma yapılması yasaktır.
17.3 Yasal sorumluluğumuz gereğince herhangi bir şüpheli konuşma MGA’ya rapor edilecektir.
17.4 Tüm konuşmalar kayıt altına alınmaktadır. Konuşma platformundaki yazışmalarınızın sosyallesme ve eğlence amacında olması gerekmektedir.
17.5 Konuşma platformu herhangi bir kuralın ihlali durumunda, sizi konuşma odasından uzaklaştırabilir veya hesabınızı kapatabiliriz. Hesap kapanması durumunda Bets10 hesap içerisindeki bakiyeyi alacaklarını düştükten sonra iade eder.
17.6 Konuşma platformunun işlevselliğinden kaynaklı bir hasar oluşması halinde herhangi bir sorumluluk almamaktayız. Sizden kaynaklı yasadışı, uygunsuz ve bunun gibi bir nedenden ötürü bu konuşma kurallarının ihlali durumunda, doğabilecek maddi hasarı telafi etmekle yükümlü olmaktasınız.
- Yazılımın ya da Site’nin amacına uygun ve hatalardan arındırılmış olduğuna;
- Site ve/ ya da Oyunlar kesintiye uğramadan ulaşılabilir olduğuna;
- Sunulan hizmetlerin ihtiyaçlarınızı karşılayacağına.
19.2 Doğrudan, dolaylı, özel olarak, başka bir duruma bağlı olarak, tesadüfi ya da sizin Site’yi kullanmanızla alakalı ya da Oyunlara katılımınızdan dolayı doğacak kayıplardan, maliyetlerden, giderlerden ya da hasarlardan biz sorumlu değiliz.
19.3 Sizin Site’yi kullanmanızdan ya da Oyunlara katılımınızdan dolayı doğacak herhangi bir yükümlülüğün, maliyetin, giderin, talebin ve kaybın tamamını bize, direktörlere, çalışanlara, ortaklara ve servis sağlayıcılara tazmin etmeyi kabul edersiniz. (basit dille doğmuş herhangi bir kaybın bedelini ödersiniz.) Eğer bu kurala mutabık olmamanız durumunda Site’yi kullanmamalısınız.
19.4 Bu fıkrada yer alan feragatnameler anlaşmanın önemli bir parçasıdır.
- Yasadışı ya da dolandırıcılık ile ilişkiniz olduğundan şüphelenirsek;
- Kredi veren kurumlar/kişiler ile probleminiz varsa ya da bizim iş ve işletmemize zarar veriyorsa.
20.3 Vereceğimiz karar son karardır.
22.5 Web sayfasını ya da içindeki bilgileri otomatik ya da manuel cihaz kullanarak kontrol etmeyeceğinizi kabul edersiniz. İzinsiz kullanımı ya da kopyalanması yasal takibat ile sonuçlanabilir.
Canlı Casino’ya gitmek için buraya tıklayınız
Casino’ya gitmek için buraya tıklayınız
Sanal Sporlar’a gitmek için buraya tıklayınız
Poker’e gitmek için buraya tıklayınız